Tips Perbaiki Kesalahan Umum saat Mengirim Email Pekerjaan

Endy Purwanto
15 April 2019
Share Via

Jika Anda masih membaca kata-kata email sampai empat kali lebih dan menunggu jawaban penerima, nampaknya Anda perlu berhenti sejenak dan kembali memoles keterampilan komunikasi digital Anda. Jika Anda pernah melakukan kesalahan saat mengirim email di kantor,  jangan khawatir karena Anda tidak sendirian.

Seperti dikutip laman CNBC, Senin (15/4), masih banyak orang yang bertanya mengenai bagaimana mengirim email yang baik. Lain kali, ambillah waktu ekstra untuk memproses emosi Anda sendiri di dalam email sehingga Anda mampu membuat dan mengomunikasikan email dengan baik.

Berikut ini 5 kesalahan mengirim email yang mungkin Anda buat dan cara memperbaikinya:

#. Menganggap orang lain bisa membaca pikiran kita
Dalam mengirim email, jangan menganggap orang lain bisa membaca pikiran Anda dan mengetahui apa yang akan Anda tulis. Jika Anda tahu segalanya tentang topik yang hendak dibicarakan, bicarakanlah se-spesifik mungkin akan penerima tidak perlu cemas dan bingung terhadap email yang diterimanya.

#. Jangan gunakan terlalu banyak emoji
Emoji dapat membantu Anda mengekspresikan nada, makna, dan isyarat emosional. Tetapi curahan emoji, terutama ketika Anda tidak mengenal orang lain dengan baik, dapat merusak profesionalisme Anda. Jika masih ingin menggunakan emoji, yang terbaik adalah menunggu sampai Anda tahu reaksi orang tersebut saat menerima email berisi emoji. Satu lagi, jangan gunakan terlalu banyak emoji karena itu akan dianggap tidak sopan dan menggangu konsentrasi.

#. Tak mengoreksi intonasi tulisan
Bacalah kembali apa yang sudah Anda tulis sebelum mengirim untuk memastikan email Anda menyampaikan nada yang diinginkan. Brian Fetherstonhaugh, Chief Talent Officer di agensi pemasaran kreatif The Ogilvy Group pernah bertanya kepada karyawannya. Karyawannya menjawab tidak pernah berhasil meredakan masalah emosional melalui email. Tetapi, semua sepakat pernah meradang saat menerima email dari seseorang. Karena itu, Anda harus mengoreksi intonasi tulisan Anda agar tidak terkesan emosi dan sesuaikan dengan intonasi tulisan yang Anda maksud.

#. Jangan kirim email saat emosi
Jangan pernah mengirim email saat Anda merasa sangat emosional. Anda akan berisiko mengatakan hal-hal yang akan Anda sesali. Jika email membuat Anda merasa marah, cemas, atau euforia lainnya, tunggu sampai hari berikutnya untuk membalas. Ketika Anda membalas, baca ulang konsep Anda seolah-olah Anda berada dalam posisi orang lain sehingga Anda mengerti bagaimana mereka menafsirkan email Anda. Sebagai kiat tambahan, selalu biarkan bidang "Kepada" kosong sampai Anda siap untuk mengirim email. Seseorang pernah kehilangan tawaran pekerjaan karena ia secara tidak sengaja mengirimkan email negosiasi gaji setengah matang alias belum siap untuk dikirim.

#. Jangan bertanya melalui email
Jika Anda menginginkan sesuatu, tanyakan langsung. Permintaan secara langsung 30 persen lebih berhasil dibanding melalui email. Bila Anda tidak bisa menemui langsung, Anda bisa menghubunginya melalui telepon. Penelitian menunjukkan, orang-orang akan berpikir permintaan yang dikirim melalui email dikategorikan sebagai hal yang tidak mendesak dan penipuan.

Dalam sebuah percobaan yang dilakukan mahasiswa MBA, yang disebut "Schmooze or Lose" menunjukkan hasil signifikan. Separuh dari mereka hanya diberi nama dan email mitra mereka. Hasilnya, hanya 70 persen yang mencapai kesepakatan melalui email.

Sedangkan, setengah lainnya diperlihatkan foto orang lain dan diberitahu untuk membicarakan tentang hobi, rencana kerja, dan kota asal sebelum bernegosiasi. Hasilnya, hampir 100 persen orang mencapai kesepakatan bila melakukan negoisasi secara langsung maupun melalui telepon. (CNBC/END)

 

Tags: Tips,

Bagaimana reaksi Anda tentang berita ini?

Berikan komentar terkait berita ini

BERITA LAINNYA

Teknologi - 20 Agustus 2019 10:26:59 wib

Fitur Baru Instagram Halau Unggahan Mencurigakan

Instagram mengabarkan akan segera menambahkan fitur bagi penggunanya agar mudah melaporkan unggahan yang memiliki tendensi penipuan. Hal ini untuk mencegah penipuan dan persebaran misinformasi yang semakin marak di
Hukum - 20 Agustus 2019 09:49:39 wib

Jaksa & PNS Ketangkap Tangan KPK

KOMISI Pemberantasan Korupsi (KPK) kembali melakukan operasi tangkap tangan (OTT). Kali ini, lembaga antirasuah menyasar Kota Pelajar, Yogyakarta. Lewat operasi senyap, tim penyidik KPK mengamankan empat orang yang
Korporat - 19 Agustus 2019 16:43:25 wib

HUT RI, AyooPeduli bagi Beras dan Nasi Bungkus bagi kaum Duafa

Memperingati Hari Kemerdekaan RI 17 Agustus 2019, AyooPeduli merupakan Corporate Social Responsibility (CSR) dari Airmas Group, membagi-bagikan bingkisan bagi kaum duafa di Kota Jember Jawa Timur, yang merupakan tempat
Teknologi - 19 Agustus 2019 16:29:37 wib

WhatsApp Web Lakukan Pembaruan Besar-besaran

Aplikasi pesan instan, WhatsApp, dikabarkan akan melakukan pembaruan besar-besaran, sebab saat ini mereka diketahui sedang mengerjakan banyak fitur baru khususnya untuk WhatsApp versi Web. Paling tidak ada dua fitur
Hukum - 19 Agustus 2019 15:32:24 wib

Apple Gugat Startup Pembuat Replika iPhone Virtual

  Lebih dari setahun, sebuah perusahaan bernama Corellium menawarkan virtual iPhone kepada para peretas. Dengan membayar sejumlah uang kepada perusahaan tersebut, orang bisa menggunakan iPhone virtual di
Teknologi - 19 Agustus 2019 14:42:23 wib

Play Store Hapus 85 Aplikasi Android Terkontaminasi Malware

Mudahnya menempatkan aplikasi buatannya di Google Play Store, ternyata memiliki kandungan adware atau malware yang berisiko bagi para penggunanya. Karena itu, Google terpaksa menghapus sebanyak 85 aplikasi yang diduga
Gadget - 19 Agustus 2019 13:31:57 wib

Casing Superhero Marvel Hiasi Samsung Galaxy Note 10

Setelah Xiaomi merilis Redmi Note 7 seri Avengers dan OPPO merilis F11 Pro Edisi Avengers, rupanya Samsung tak mau ketinggalan. Mereka meluncurkan casing edisi Superhero Marvel untuk beberapa ponselnya termasuk Galaxy
Teknologi - 19 Agustus 2019 12:54:20 wib

MacBook Pro Dilarang Naik Pesawat

Apple mengumumkan ada beberapa MacBook Pro 15 inci yang memiliki masalah baterai. Dampaknya, membuat komponen tersebut dapat mengalami panas berlebih sehingga berpotensi terbakar. Karena itu, otoritas penerbangan
Teknologi - 19 Agustus 2019 12:34:36 wib

Indonesia Pasar Menarik bagi Investasi e-Sport

Perkembangan e-sport di Indonesia sangat luar biasa dalam beberapa tahun terakhir. Dan Indonesia memiliki potensi besar dalam pasar e-sport. Potensi ini, tidak terlepas dari jumlah penduduk Indonesia yang sekira 260
Sepakbola - 19 Agustus 2019 12:02:00 wib

Ashley Cole Gantung Sepatu

Mantan pemain belakang timnas Inggris, Ashley Cole, mengumumkan pensiun dari dunia sepak bola pada Ahad (18/8). Hal tersebut menjadikan kariernya selama 20 tahun yang penuh warna berakhir. "Setelah
Kadin - 19 Agustus 2019 11:48:19 wib

Kadin: Pengusaha Jangan Paksakan Tax Amnesty Jilid Kedua

Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Indonesia menilai pengajuan pengusaha yang tergabung dalam Kadin terkait pelaksanaan tax amnesty atau pengampunan pajak jilid kedua lebih bersifat imbauan. Pihaknya tidak memaksa kepada
Asosiasi Lain - 19 Agustus 2019 11:36:05 wib

APJII: Perlindungan Data Pribadi Mutlak Diterapkan

Presiden Jokowi memberikan perhatian khusus terkait dengan kedaulatan data. Apalagi di zaman era digital saat ini. Hal tersebut disampaikannya dalam pidato kenegaraan di Gedung DPR RI pada Jumat, (16/08/2019).
Makro - 19 Agustus 2019 11:12:27 wib

Setiap Hari, Ada 300 Transaksi Mencurigakan di Indonesia

Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK) mencatat masih banyak laporan transaksi mencurigakan setiap harinya. Rata-rata, ada 300 transaksi mencurigakan yang berpotensi sebagai tindak pencucian
Teknologi - 19 Agustus 2019 11:00:49 wib

Tips Amankan Anak-anak Gunakan Internet

ANAK-ANAK generasi masa kini tumbuh besar dengan teknologi. Pemahaman akan rekam jejak digital atau digital footprint sangatlah penting agar terhindar dari bahaya kejahatan cyber. Google berinisatif menetapkan batasan
Korporat - 19 Agustus 2019 10:24:34 wib

Ayoopeduli Bantu Emak-emak Korban Tabrak Lari di Jember

Nasib malang menimpa Sumahati. Emak-emak kelahiran tahun 1937 ini, menjadi korban tabrak lari oleh pengendara sepeda motor di Jalan Gatot Soebroto Jember, belum lama ini. Korban tergeletak di jalan raya yang akhirnya
Teknologi - 19 Agustus 2019 09:55:32 wib

Telegram bakal Luncurkan Mata Uang Digital

Telegram, aplikasi chat terpopuler di dunia bakal meluncurkan platform blockchain-nya sendiri. Jaringan blockchain Telegram ini akan disebut sebagai Telegram Open Network (TON). Sebagaimana jaringan blockchain publik
Teknologi - 19 Agustus 2019 09:38:45 wib

Games PUBG Mobile Diperbarui, Apa Aja Kelebihannya?

Jika belum mencoba fenomena battle royale PUBG Mobile, mungkin pembaruan terbaru meyakinkan penggila games untuk langsung bergabung. Setelah bekerja sama dengan Resident Evil 2, untuk memberikan pemain mode zombie awal
Asosiasi Lain - 14 Agustus 2019 18:42:15 wib

Apindo: Kenaikan Iuran BPJS Bikin Industri tak Kompetitif

Asosiasi Pengusaha Indonesia (Apindo) menyoroti kenaikan iuran Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) bisa membuat industri menjadi tidak kompetitif. Pasalnya porsi iuran BPJS baik BPJS Kesehatan mau pun BPJS
Selebriti - 14 Agustus 2019 17:28:58 wib

Kasus Narkoba, Artis Rio Reifan Kembali Ditangkap

Tak pernah jera dan kapok karena pernah dipenjara, artis Rio Reifan kembali ditangkap dalam kasus Narkoba. Penangkapan pemain sinetron Tukang Bubur Naik Haji ini, merupakan ketiga kalinya diciduk polisi akibat
Sepakbola - 14 Agustus 2019 16:25:59 wib

Ronaldo Klaim Lebih Baik Ketimbang Messi

PENYERANG Juventus Cristiano Ronaldo mengklaim dirinya lebih baik ketimbang Lionel Messi ketika berlaga di Liga Champions. Ronaldo sukses meraih lima trofi Liga Champions bersama dua klub berbeda, Manchester United dan
Hipmi - 14 Agustus 2019 15:46:45 wib

Ketua Umum Hipmi Bahlil Segera Lepas Jabatan

Ketua Umum Himpunan Pengusaha Muda Indonesia (Hipmi), Bahlil Lahadalia akan segera melepaskan jabatannya tahun ini. Meskipun baru satu periode, Bahlil sepertinya ikhlas merelakan jabatan ketua umum dari organisasi cukup
Gadget - 14 Agustus 2019 15:39:40 wib

Huawei Luncurkan EMUI10

Huawei terus melakuka inovasi dan kini meluncurkan EMUI10. EMUI memungkinkan adanya koneksi antarperangkat dan juga antara perangkat dan aplikasi. Nantinya, ia akan mengembangkan pengalaman konsumen di setiap kebutuhan
Sepakbola - 13 Agustus 2019 18:04:13 wib

Barcelona Ancang-ancang Lepas Coutinho ke Munchen

Barcelona memiliki dua skenario untuk melepas Philippe Coutinho ke klub raksasa Bundesliga Bayern Munchen Bayern Munchen. Barcelona punya dua skema soal rencana meminjamkan Coutinho ke klub yang bermarkas di Allianz
Nasional - 13 Agustus 2019 16:19:49 wib

Ikatan Alumni ITB Dorong Pengembangan Technopreneurship di Indonesia

Ikatan Alumni Institut Teknologi Bandung (IA-ITB) menilai para pengambil keputusan segera memberikan dukungan maksimal kepada perkembangan sektor teknologi, dengan maksud dan tujuan yang aplikatif secara bisnis. 
Gadget - 13 Agustus 2019 15:18:32 wib

20 Agustus 2019, Smartphone "Empat Kamera" Realme 5 Meluncur

Realme baru saja meluncurkan ponsel kamera pop-up Realme X. Selang beberapa bulan, Realme kembali bersiap untuk meluncurkan smartphone terbarunya, dengan empat kamera belakang. Diberi nama Realme 5, ponsel tersebut
Makro - 13 Agustus 2019 15:13:44 wib

SoftBank rencana Suntik Dana ke Startup Indonesia

SoftBank Group berencana menambah suntikan investasi kepada salah satu startup milik Indonesia di sektor perikanan yaitu Aruna. Sebelumnya, bank asal Jepang itu sudah menyuntik dana USD 2 miliar kepada Grab
Otomotif - 13 Agustus 2019 14:27:26 wib

Porsche Taycan Mulai Mengaspal 4 September 2019

Porsche Taycan kabarnya akan memulai debut dengan mengaspal di jalanan pada 4 September 019, yang akan disiarkan secara langsung secara global di jaringan televisi Jerman, China, dan Kanada. Mengutip Carbuzz, Selasa
Olahraga Lainnya - 13 Agustus 2019 12:55:12 wib

Joging, Olahraga Terbaik Cegah Kegemukan

SARAN agar rajin berolahraga sering disampaikan pada orang yang mengeluh berat badannya bertambah. Namun, olahraga seperti apa yang paling efektif? Temuan terbaru dari tim peneliti di China mengidentifikasi lima tipe
Hukum - 13 Agustus 2019 12:29:18 wib

Pedangdut Iis Sugianto Diperiksa KPK, Kasus Apa?

PENYANYI dangdut Istiningdiah Sugianto alias Iis Sugianto diperiksa penyidik Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK). Pemeriksaan ini sebagai saksi dalam kasus Tindak Pidana Pencucian Uang (TPPU) mantan Direktur Utama PT
Sepakbola - 13 Agustus 2019 11:48:51 wib

Wesley Sneijder Gantung Sepatu

Mantan gelandang Inter Milan dan timnas Belanda Wesley Sneijder mengumumkan pensiun sebagai pesepakbola profesional pada Senin (12/8/2019). Keputusan untuk gantung sepatu diutarakan Sneijder hanya selang beberapa minggu