Masahiro Isobe, Strategi Baru Di Tahun-Tahun Politik

Yulistyo Pratomo
27 April 2018
Share Via

Indonesia merupakan pasar yang sangat potensial bagi merek-merek internasional, tidak terkecuali Brother Industries yang bermarkas di Jepang. Sejak mendirikan cabangnya di Indonesia pada 2008, perusahaan ini berupaya keras untuk dapat bersaing dengan kompetitornya yang sudah lebih dulu ada.

Agar bisa menghadapi ketatnya persaingan pasar teknologi informasi (TI), Brother Industries menugaskan Masahiro Isobe untuk memimpin PT Brother International Sales Indonesia. Selama tiga tahun terakhir, Isobe mengaku kerja kerasnya itu terbayarkan dengan naiknya tingkat penjualan produk printer dan scanner.

Ada banyak strategi yang dibuatnya hingga memberikan hasil terbaik. Namun, hal itu tidak lantas membuatnya terbuai untuk terus melakukan penetrasi terhadap pasar, baik ritel maupun B2B.

Apa saja yang dilakukan Isobe selama berada di Indonesia? Berikut petikan wawancara jurnalis Ayooberita.com, Yulistyo Pratomo dengan Masahiro Isobe, Presiden PT Brother International Sales Indonesia:

Dalam dua tahun terakhir ini Indonesia sedang memasuki tahun politik. Nah, apakah ini bisa berpengaruh terhadap bisnis yang dijalankan oleh PT Brother International Sales Indonesia atau sudah ada strategi khusus menghadapi situasi politik yang sedang kencang-kencangnya saat ini?

Secara umum situasi politik saat ini masih cukup baik, kecuali jika kita menggali isu-isu politik di sepanjang tahun 2018 ini. Akan tetapi, general bisnis kami tetap berlanjut, dalam arti memperkuat lini di bisnis yang semakin menantang. Kami akan lebih mempenetrasi ke small office, home user office, bagaimanapun tetap menyasar ke sana. Kami juga akan lebih mempenetrasi ke bisnis korporasi karena di sini banyak perekonomian masih berkembang, dan kami yakin banyak yang masih berinvestasi sepanjang 2018 ini.

Dengan situasi politik saat ini, beberapa investasi IT masih sangat dibutuhkan termasuk printer terbaik, termasuk scanner, untuk memenuhi kebutuhan konsumen korporasi, atau tepatnya bisnis B2B. Mungkin akan berpengaruh dengan isu politik.

Indonesia sendiri sudah menjadi pasar besar bagi sejumlah merek ternama dan besar sebelum brother mulai memasok produk-produknya ke negeri ini. Nah, brother sendiri sudah menyiapkan strategi seperti apa untuk agar masyarakat bisa menerima produk dari brother?

Saya pikir nama brother sudah cukup diketahui oleh pasar ritel maupun konsumen ritel, utamanya printer inkjet yang sudah ada sejak lama di pasar. Hanya saja, kami akan lebih memfokuskan diri pada bisnis B2B, yang mana mereka sangat membutuhkan produk untuk meningkatkan bisnisnya seperti high speed, high durability, high function. Ini yang membuat kami ingin meningkatkan kemampuan agar bisa memuaskan konsumen korporasi kami.

Selain korporasi, apakah rumah tangga juga termasuk di dalam strategi bisnis brother?

Tentunya kami tetap melanjutkan investasi kami untuk bisnis ini, hanya saja mungkin inti bisnis kami adalah bisnis korporasi.

Keberadaan brother di Indonesia kan dari 2008 dan sampai sekarang memiliki tempat juga di pasar. Nah, apa saja sih yang sudah diperbuat dan dikampanyekan sampai orang-orang bisa mengenal merek brother? Kemudian selain fokus terhadap produk printer, brother juga punya mesin jahit. Untuk mesin jahit ini kurang penetrasinya dan belum banyak yang tahu dan kebanyakan mengetahuinya melalui e-commerce, nah bagaimana cara brother menggerakkan dua produk ini secara bersama-sama?

Kami emmang memiliki dua produk yang satunya adalah produk TI dan satunya lagu mesin jahit rumahan. Mesin jahit rumahan ini adalah produk asli bagi perusahaan kami saat memulai 210 tahun lalu sehingga terus kami lanjutkan. Produk TI adalah produk lanjutan dan ternyata produk TI lebih menjanjikan dibanding mesin jahit rumahan.

Dasarnya kami sangat berbeda satu sama lainnya, jadi kami memiliki barang pelengkap, barang investasi untuk mesin jahit, hanya ada empat sektor mesin jahit, namun produk TI yang di dalamnya terdapat scanner dan printer mencangkup yang lain. Jadi tantangannya sangat berbeda. Untuk Produk TI ini kami sudah melakukan kampanye dan sosialiasi, seperti misalnya tinta yang misalnya kami jual di mal TI di Mangga Dua, Best Denki, dan banyak merchant lain seperti Tokopedia ditambah kampanye di toko-toko.

Kami terus melakukan promosi untuk pelanggan yang ditargetkan, khususnya konsumen TI dari satu sektor. Untuk mesin jahit kami jual salah satunya di Toko Tiga. Tentunya kami melakukan promosi berdasarkan ide dari Toko Tiga, contohnya kami melaksanakan roadshow bersama di mana sasarannya adalah para istri dengan menggelar workshop yang mengundang istri-istri yang merupakan konsumen potensial dan hanya para istri saja. Jadi targetnya sudah berbeda.

Dari target ini kami mendesain berdasarkan ide yang memisahkan keduanya, termasuk menentukan anggaran. Tentu anggaran untuk produk TI ini lebih besar dibandingkan mesin jahit.

Mulai April ini, apa lagi yang ingin dicapai brother di pasar Indonesia?

Utamanya kami ingin lebih mengembangkan lagi bisnis B2B, khususnya pasar tradisional. Tidak hanya B2B tapi juga B2C dan B2G. Untuk di 2018 ini kami ingin memasuki bisnis B2G yang kami yakini sedang gencar-gencarnya mencari produk-produk TI, khususnya B2G ini juga sangat besar dalam situasi saat ini.

Selain mempenetrasi pasar Indonesia, kegiatan-kegiatan sosial apa yang pernah dilaksanakan brother?

Di brother, kami dinobatkan sebagai the most responsible company karena di sini kita doing program CSR yang memang kita bantu orang-orang yang memang waktu itu suatu komunitas yang punya kebutuhan printer tapi enggak mampu, ada juga mesin jahit. Kita juga ada support sekolah juga sekolah SMK yang anak-anaknya bukan berasal dari keluarga berada yang sekolahnya juga gratis di sana dan kita lihat kebutuhan itu, kita datangi, enggak cuma kasih mesin jahitnya, kita juga kasih workshop jahitnya juga di sana. Program CSR kita juga banyak melakukannya dan kita sempat ada company outing ke Belitung, kita juga kasih sepatu ke anak-anak sekolah yang tidak mampu di Belitung, jadi kita enggak cuma selling tapi kita doing CSR juga.

Tahun lalu kami juga mendapatkan ISO 14001 yang diraih perusahaan pada 2016. Kemudian berlanjut ke 2017 dan 2018, dan kami juga bergabung dengan Yayasan Kanker, badan amal kanker. Kami juga kerap melakukan donasi untuk diberikan kepada orang-orang tidak mampu. Kegiatan ini tidak terbatas untuk siapapun baik staf atau nonstaf termasuk keluarganya. Kami juga melakukan CSR berupa empowerment inventory event, charity event. Kampanye donasi kami, kampanye yang kami lakukan kami juga ajak semua lapisan masyarakat, stakeholder, pelanggan kami, warga Jakarta. Jadi kami percaya dengan melaklukan tindakan sosial maka akan berdampak baik pada bisnis kami di sini, kami selalu sampaikan kepada staf kami untuk ikut dalam event-event seperti ini dan bisa menjadikan ini sebagai tradisi agar bisa berlangsung sebanyak empat kali dalam setiap tahun.

Sebagai presiden direktur, apa yang Isobe-san rasakan selama di Indonesia?

Saya sangat suka Indonesia. Saya lihat orang-orang di sini sangat ramah, sangat baik. Saya rasa kultur Indonesia yang mana saya rasakan sangat nyaman saat pergi ke Indonesia.

Mungkinkah bakal tinggal lama di Indonesia?

Saya harap bisa tinggal lebih lama di sini, saya harap begitu. Sepanjang tugas yang diberikan dari perusahaan kepada saya untuk tinggal di sini. Saya ingin tetap tinggal tapi semua keputusan ada di pusat.

(TYO)

Bagaimana reaksi Anda tentang berita ini?

Berikan komentar terkait berita ini

BERITA LAINNYA

Politik - 18 April 2019 18:02:25 wib

Prabowo-Sandi Deklarasi Kemenangan, Sebut Diri Presiden 2019-2024

Calon presiden dan wakil presiden nomor urut 02 Prabowo Subianto-Sandiaga Uno mendeklarasikan kemenangannya di Pilpres 2019. Deklarasi itu diklaim berdasarkan hasil penghitungan tim internal Badan Pemenangan Nasional
Ayoo Memilih - 18 April 2019 17:55:00 wib

Begini Bedanya Hasil Survei Capres dan Quick Count

Jokowi-Ma'ruf mengungguli Prabowo-Sandiaga di quick count Pilpres 2019 versi berbagai lembaga survei. Bagaimana perbandingannya dengan hasil survei yang dirilis sebelum pencoblosan? Berikut ini perbandingan
Nasional - 18 April 2019 17:54:33 wib

Jokowi: Mahathir hingga Erdogan Telepon Ucapkan Selamat

Calon presiden petahana Joko Widodo mengaku menerima telepon dari kepala negara dan kepala pemerintahan sejumlah negara terkait Pemilu 2019. Mereka yang menghubungi, seperti yang disebutkan Jokowi, adalah Perdana
Teknologi - 18 April 2019 17:42:16 wib

Tips Menghapus Kontak WhatsApp

Ketika pengguna menambahkan kontak di telepon, kontak itu secara otomatis juga muncul di daftar kontak WhatsApp. Misalkan Anda menyimpan nomor si A di ponsel. Jika si A juga menyimpan nomor Anda, dia akan dapat melihat
Ayoo Memilih - 18 April 2019 17:38:08 wib

Suara Jokowi Mendominasi Rutan Ahmad Dhani dan Vanessa Angel

Suara pasangan calon presiden dan wakil presiden nomor urut 01 Joko Widodo-Maruf Amin mendominasi perolehan di TPS Rumah Tahanan (Rutan) Medaeng, tempat penahanan terdakwa Ahmad Dhani dan Vanessa Angel. Ada empat TPS
Asosiasi Lain - 18 April 2019 15:49:10 wib

idEA: Presiden Terpilih Didesak Memihak Industri E-commerce

Indonesia E-commerce Association ( idEA) atau Asosiasi E-commerce Indonesia berharap pemerintahan baru nanti berpihak pada industri e-commerce. Selama ini, perhatian pemerintah belum begitu maksimal pada sektor bisnis
Sepakbola - 18 April 2019 15:30:23 wib

Zidane Desak Real Madrid Prioritaskan Penjualan Bale

Pelatih Real Madrid Zinedine Zidane telah meminta manajemen klub untuk menjual Gareth Bale di bursa transfer musim panas 2019. Bahkan, jika kesepakatan itu tidak mendapatkan hasil yang diinginkan. Real Madrid memang
Ayoo Memilih - 18 April 2019 15:15:20 wib

Moeldoko: Kami Enggak Mengklaim Kemenangan...

Wakil Ketua Tim Kampanye Nasional (TKN) Joko Widodo-Maruf Amin, Moeldoko membantah jika ada yang menyebut kubunya mengklaim kemenanngan Pemilihan Umum serentak 2019. "Kami enggak mengklaim (kemenangan). Cek saja,
Teknologi - 18 April 2019 15:05:15 wib

2 Prosesor Intel Terbaru Perkuat Lini Whiskey Lake

Pertengahan 2018, Intel merilis prosesor Core 8th Gen. dengan kode Whiskey Lake. Lini prosesor Whiskey Lake ditujukan untuk pengguna dengan mobilitas tinggi, yang membutuhkan laptop dengan performa dan fitur yang
Nasional - 18 April 2019 14:40:00 wib

Menko Polhukam: Pemilu 2019 Berjalan Aman dan Damai

Menko Polhukam Wiranto menyatakan bahwa pencoblosan Pemilu serentak 17 April 2019 berjalan aman dan damai. Secara umum, pencoblosan itu, kegiatan puncak Pemilu di semua wilayah berjalan kondusif. Tak ada gangguan
Nasional - 18 April 2019 12:22:18 wib

Jokowi-Maruf Unggul di Filipina, New York & Rusia

Pasangan calon (paslon) presiden dan wakil presiden nomor urut satu, Joko Widodo dan KH Maruf Amin, dilaporkan mendominasi perolehan suara dalam pemilu yang diselenggarakan oleh Panitia Pemilihan Luar Negeri (PPLN)
Teknologi - 18 April 2019 12:20:21 wib

Spesifikasi Sony PS5: Bisa 8K dan Mainkan Game PS4

Meski belum dapat dipastikan kapan diluncurkan, Sony secara terang-terangan telah membeberkan spesifikasi dari konsol PlayStation 5 ( PS5). Konsol ini akan membawa jeroan yang lebih canggih ketimbang PlayStation 4 (PS4)
Makro - 18 April 2019 11:59:15 wib

Kado Pasca-Pilpres, Rupiah Menguat 0,53 Persen Atas Dolar

Nilai tukar rupiah terhadap dolar Amerika Serikat sehari setelah digelarnya Pemilihan Umum 2019, mengalami penguatan. Di pasar spot, rupiah saat ini diperdagangkan di posisi Rp 14.010 per USD, menguat 0,53 persen
Gadget - 18 April 2019 11:32:07 wib

iOS 13 Bakal Usung Modus Night Mode

Apple dilaporkan tengah menyiapkan iOS versi terbaru. Bocoran seputar fitur yang diusung sistem operasi ini juga sempat diungkap dari laporan 9to5mac. Beberapa fitur yang akan tersedia di update kali ini adalah
Ayoo Memilih - 18 April 2019 11:18:57 wib

Kawal Pemilu: Jokowi-Maruf 55,30%, Prabowo-Sandiaga 44,70%

Situs kawalpemilu.org sudah menginput data soal perolehan suara hasil Pilpres 2019 berdasarkan foto C1 Plano. Data sementara, Joko Widodo-KH Ma'ruf Amin unggul. Seperti dilihat detikcom di situs tersebut sekitar
Ayoo Memilih - 18 April 2019 11:16:57 wib

Quick Count Pilpres 2019 di Jabar & Banten: Prabowo Unggul

Lembaga survei Indo Barometer hampir merampungkan hasil hitung cepat (quick count) Pilpres 2019. Hitung cepat itu, dilakukan di seluruh Indonesia. Dari data 99,67 persen yang sudah masuk pada Kamis, (18/4)  pukul
Ayoo Memilih - 18 April 2019 10:55:43 wib

Siaran Quick Count Salah Ketik Viral, Begini Kata MetroTV

Stasiun televisi MetroTV memberi klarifikasi terkait siaran quick count sementara Pilpres 2019 yang menjadi viral. Tayangan itu memuat grafis hasil quick count sementara Joko Widodo (Jokowi)-Ma'ruf Amin dan Prabowo
Teknologi - 18 April 2019 10:49:01 wib

Tips Berantas Cyberbullying di Media Sosial

Komisi Perlindungan Anak Indonesia (KPAI) menegaskan aksi cyberbullying di media sosial ternyata lebih berbahaya dibanding tindakan di dunia nyata. Aksi perundungan di media sosial yang dilakukan warganet bisa dilakukan
Sepakbola - 18 April 2019 10:27:13 wib

Bayern Munchen Terpikat Antonio Conte

Bayern Munchen tertarik untuk menunjuk Antonio Conte sebagai pelatih anyar pada musim mendatang. Pelatih asal Italia itu tidak terikat dengan klub mana pun setelah kontraknya diputus Chelsea pada akhir musim
Ayoo Memilih - 18 April 2019 10:22:07 wib

9 Partai Lolos Ke Senayan Versi Quick Count, Ini Daftarnya

Berbagai lembaga survei menggelar hitung cepat (quick count) seusai pemungutan suara Pemilu 2019 untuk Pileg 2019. Hasilnya, ada 9 partai politik diperkirakan lolos DPR. Lembaga survei yang mengelar quick count Pileg
Ayoo Memilih - 18 April 2019 10:12:25 wib

17 April 2019, Jokowi Plooooong.....

Pemungutan suara Pemilihan Umum serentak pada Rabu (17/04) sukses dilaksanakan. Hasil hitung cepat sejumlah lembaga survei menempatkan pasangan calon presiden calon wakil presiden nomor urut 01 Joko Widodo-Maruf Amin
Gadget - 18 April 2019 09:06:56 wib

24 April 2019, Generasi Terbaru Redmi Y Meluncur

Xiaomi melalui sub-brand besutannya, Redmi, dilaporkan siap merilis produk terbaru. Kali ini, perusahaan asal Tiongkok itu akan memperkenalkan generasi terbaru dari seri Redmi Y, bernama Redmi Y3. Dilansir akun
Sepakbola - 16 April 2019 17:33:24 wib

Ketajaman Kaki dan Kepala Ronaldo Mampu Bobol Ajax

Dari enam laga melawan Ajax Amsterdam di Liga Champions, penyerang Juventus Cristiano Ronaldo sudah mencetak delapan gol melalui kaki kanan, kaki kiri, dan kepala. Ajax merupakan salah satu kesebelasan yang paling
Kuliner - 16 April 2019 16:53:15 wib

Usai Nyoblos, 30 Lokasi Kuliner Beri Diskon Khusus

Pemilihan Umum telah memanggil kita. Seluruh Rakyat menyambut gembira. Dan kegimbiraan yang digelar Rabu (17/04/2019) besok, saatnya menggunakan hak pilih. Sebagai bentuk partisipasi dan ajakan untuk tidak golput,
Gadget - 16 April 2019 16:31:44 wib

Tips Lindungi Ponsel Saat Suhu Dingin

Saat suhu dingin, terkadang ponsel tidak mampu bekerja secara maksimal. Malah, suhu dingin dapat mudah merusak ponsel. Hal ini lantaran, ponsel dengan baterai Lithium-Ion, yang terpapar suhu dingin akan mengalami
Teknologi - 16 April 2019 16:03:24 wib

Acer Luncurkan Monitor Gaming Predator CG437KP

Acer, produsen elektrobik ternama asal Taiwan itu memperkenalkan beberapa produk laptop terbaru yang menjadi andalannya di tahun 2019. Juga memperkenalkan dan meluncurkan  produk display baru, yang masuk ke dalam
Ayoo Memilih - 16 April 2019 14:57:51 wib

Ingat Saat Mencoblos, Pemilih Dilarang Selfie di TPS

Komisi Pemilihan Umum (KPU) melarang pemilih melakukan swafoto atau selfie di dalam Tempat Pemungutan Suara (TPS) saat proses pencoblosan Pemilu 2019. Larangan itu dibuat untuk menjaga asas kerahasiaan dalam
Teknologi - 16 April 2019 14:45:35 wib

Wouw, 45% Konsumen Indonesia Riset Dulu Sebelum Belanja Online

Studi Changing Consumer Prosperity dari Nielsen mengungkapkan, setengah (50%) dari konsumen Indonesia mempertimbangkan rekomendasi dari rekan atau keluarganya sebagai faktor yang paling berpengaruh dalam pembelanjaan
Teknologi - 16 April 2019 12:13:29 wib

Google Duo, Aplikasi Video Chatting Lebih Hemat

Google Duo, aplikasi video chatting yang memungkinkan pengguna untuk melakukan streaming video, melakukan panggilan audio, dan mengirim video dan pesan suara. Aplikasi ini tersedia untuk pengguna Android dan
Teknologi - 16 April 2019 12:01:40 wib

Terbaru, Qualcomm Persembahkan Chipset Snapdragon 665, 730, dan 730G

  Qualcomm baru saja menghadirkan chipset Snapdragon 665, 730, dan 730G yang diciptakan khusus untuk ponsel kelas menengah. Snapdragon 665 membawa fitur fotografi baru di kategori menengah. Sementara Snapdragon