Tragis, 70% Perusahaan Gagal Lakukan Transformasi Digital

Endy Purwanto
10 Desember 2019
Share Via

Transformasi digital tengah digandrungi oleh para pemilik merek. Banyak dari mereka yang terdorong untuk melakukan transformasi karena memang lanskap dunia pemasaran telah bergeser. Sayangnya, filosofi “jalani saja dulu” yang cukup tertanam di benak para pengusaha menjebak mereka pada proses transformasi yang kurang tepat. Bahkan, Forbes beberapa bulan lalu mengeluarkan laporannya bahwa 70% transformasi digital yang dilakukan oleh perusahaan terbilang gagal.

Banyak dari pengusaha tahu bahwa mereka harus bertransformasi, menciptakan proses dan solusi digital. Namun sayangnya, tidak sedikit dari para pengusaha tersebut yang tidak paham betul bagaimana cara mewujudkan transformasi digital yang dimaksud.

“Transformasi digital yang dilakukan perusahaan saat ini cukup bagus, namun apakah perusahaan benar-benar melakukan digital transformation atau sekadar manually computerised yang artinya mereka hanya memindahkan pola pikir manual ke platform digital. Mereka bukan membangun kultur baru yang dibantu oleh teknologi otomasi,” jelas  Chief Executive Officer PT Pitjarus Teknologi, Mohamad Fachri seperti dilansir laman Marketeers, Selasa (10/12).

Fachri banyak melihat perusahaan yang mengaku telah melakukan transformasi digital namun ternyata hanya memindahkan medium ke platform digital. Mereka masih harus menginput data secara manual layaknya memindahkan pencatatan mereka dari kertas ke computer. Tidak banyak dari perusahaan yang membangun sistem secara otomasi hingga mengubah kultur perusahaan.

Pitjarus sendiri merupakan perusahaan software as a service yang fokus pada industri ritel, khususnya consumer goods dan farmasi. Di dalam layanannya, Pitjarus menyediakan jasa konsultasi hingga membangun ekosistem digital di dalam perusahaan, khususnya di sektor sales, marketing, dan operation.

Dalam melakukan digital transformation, Pitjarus berpatokan pada tiga aspek utama, yakni efisiensi untuk meningkatkan produktivitas dari sumber daya manusia, data yang reliable denga akurasi tinggi, dan platform yang pro-active. Dengan teknologi yang mereka miliki, sistem dari Pitjarus akan membaca persoalan beserta informasi yang relevan sebagai bahan pengambilan keputusan dari stakeholder yang bertanggung jawab atas hal tersebut.

“Sejak tahun 2012, kami menawarkan advanced retail IT solution. Kini, kami memiliki 21 group client dengan total pengguna lebih dari 26.000 pengguna. Sistem kami juga telah tersemat di 1,37 juta toko di seluruh Indonesia dengan 3 miliar data yang kami manage,” lanjut Fachri.

Salah satu teknologi unggulan Pitjarus adalah image recognition (JarVist) sebagai visibility tracker, JarDist sebagai distribution management system and sales force automation, JarBig (Business Intelligence), dan JarGist sebagai route and fleet management. Dengan teknologi ini, para pemasar dapat melakukan tracking terhadap produk mereka di setiap toko hanya melalui foto. “Selain mengetahui out of stock product dan display compliance, sistem yang berbasis pada artificial intelligence (AI) ini dapat membaca kebutuhan pengiriman hingga tren yang terjadi di setiap cabang,” lanjut Fachri.

Contohnya, Sari Roti, Mondelez, Garudafood, Nestle, Unilever, dan 16 grup klien lainnya. Selain menghemat waktu, sistem akan menyediakan transparansi yang dapat menghindarkan fraud. Dari foto, sistem akan membaca dan mengelola data sebagai bahan action plan selanjutnya. Akurasi yang ditawarkan sistem ini pun mencapai 97%. Bahkan, ketika terjadi masalah, secara proaktif sistem akan memberikan notifikasi kepada pemangku kepentingan terkait pengambilan tindakan

“Meski sistem kami telah diperkuat dengan teknologi robot, sentuhan manusia tetap harus ada. Tentu dengan jumlah yang lebih sedikit. Pasalnya. Sentuhan manusia di era digital sekarang ini sangat penting. Namun, serahkan perhitungan yang kompleks terhadap sesuatu hal ke komputer,” jelas pria lulusan Universitas Indonesia ini.

Kini, klien-klien Pitjarus telah memiliki ekosistem dan kultur digital yang dapat mendukung proses distribusi dari produk-produk mereka. Bahkan, ekosistem ini dapat membaca mana cabang dengan penjualan yang baik mana yang harus dikurangi stoknya.

Dengan sistem ini, angka retur pun bisa ditekan. Bahkan, potensi penjualan juga bisa meningkat berkat forecasting yang lebih terukur. Dari sini, kepemilikan data pun kian penting. Pasalnya, ketika perusahaan sudah melakukan transformasi digital, kepemilikan data itu bukan lagi nice to have tetapi sudah menjadi kebutuhan dasar di dalam kultur perusahaan. (marketeers/end)

 

Tags: Bisnis,

Bagaimana reaksi Anda tentang berita ini?

Berikan komentar terkait berita ini

BERITA LAINNYA

Daerah - 15 Juli 2020 20:56:05 wib

Mengenal Kubah Masjid di Indonesia

Kota Depok dan Masjid Kubah Emas menjadi dua hal yang tidak bisa dipisahkan, masjid Kubah Emas atau Masjid Dian Al Mahri menjadi ikon bagi kota tersebut. Pendiri sekaligus pemilik masjid ini bernama Dian
Korporat - 31 Maret 2020 11:54:28 wib

Airmas Group Bantu Tim Medis dan Pemerintah Lawan Covid-19

Penyebaran virus Corona di Indonesia semakin memprihatinkan, setidaknya hingga hari ini sudah lebih dari seribu orang dinyatakan terjangkit virus tersebut, dan angka penderita yang meninggal dunia telah
Hipmi - 17 Februari 2020 12:25:52 wib

Ini Rahasia Jadi Pengusaha Kuat di Era Globalisasi

Memilih untuk menjadi pengusaha bukan perkara mudah, selain harus terus berinovasi agar produk tetap berkualitas, juga harus memikirkan nasib karyawan yang bekerja kepada perusahaan tersebut. Wakil Ketua Umum Kamar
Hipmi - 16 Februari 2020 12:12:15 wib

HIPMI Dukung APNI Perjuangkan Kesejahteraan Penambang Nikel

Larangan ekspor bijih nikel yang diberlakukan pada 1 Januari 2020 membuat penambang nikel dalam negeri berada dalam kondisi mati suri. Kondisi ini terjadi akibat rendahnya harga jual bijih nikel domestik, yang dimana
Gadget - 30 Januari 2020 18:14:58 wib

4 Alasan Mengapa Sebaiknya Anda Tidak Pernah Membeli Follower

Apakah Anda termasuk satu dari mereka yang terburu- buru untuk meningkatkan jumlah follower Anda di social media? Memang sih kalau followernya sedikit itu nggak seru.. kurang enak untuk dilihat. Tapi coba deh jawab dulu
Wisata - 26 Desember 2019 17:52:55 wib

Gerhana Matahari Cincin Jadi Daya Tarik Wisatawan Asing

FENOMENA alam gerhana matahari cincin yang melintas di langit Batam, Kepulauan Riau (Kepri) menjadi daya tarik bagi wisatawan mancanegara (Wisman) di penghujung 2019. Dengan antusias turis asing menyaksikan dengan
Sepakbola - 26 Desember 2019 17:51:08 wib

Juventus Buka Peluang Pulangkan Pogba

Juventus disebut tengah membidik sejumlah pemain untuk meningkatkan level kompetitif mereka. Si Nyonya menyadari butuh tambahan pemain usai kalah di Supercoppa Italiana dan tertinggal dari Inter Milan di Serie A.
Pajak - 26 Desember 2019 16:45:25 wib

Netflix & Spotify Terancam Denda Jika Tak Bayar Pajak

Perusahaan teknologi over the top (OTT), seperti Netflix dan Spotify terancam sanksi apabila tidak membayar pajak di Indonesia. Pemerintah menegaskan akan memburu pajak perusahaan-perusahaan tersebut melalui
Makro - 26 Desember 2019 15:10:06 wib

Studi: 2020, Gaji Karyawan Indonesia Naik 8,7%

Sebuah studi tahunan bertajuk 'Total Remuneration Survey 2019' yang dirilis oleh perusahaan konsultan Mercer Indonesia memprediksi ada kenaikan gaji karyawan sebesar 8,7% pada 2020. Studi 'Total Remuneration
Gadget - 26 Desember 2019 14:44:52 wib

Sony Xperia Diklaim Mirip Galaxy Note 10

Saat produsen lain sudah menerapkan desain smartphone dengan layar tanpa bingkai dan desain lubang untuk kamera depan, Sony Mobile justru baru mulai bersiap merilis perangkat dengan desain kekinian tersebut. Dengan lini
Sepakbola - 26 Desember 2019 14:37:42 wib

The Gunners Bertekad Curi 3 Poin dari Bournemouth

Arsenal akan melakoni laga tandang ke markas Bournemouth, Dean Court, pada lanjutan pekan ke-19 Liga Premier Inggris, Kamis (26/12/2019) malam WIB. The Gunners membutuhkan kemenangan setelah dalam dua laga terakhir
Hukum - 26 Desember 2019 14:13:40 wib

Terpidana Hoaks Ratna Sarumpaet Bebas Bersyarat

TERPIDANA kasus penyebaran berita bohong atau hoaks Ratna Sarumpaet menjalani bebas bersyarat, Kamis (26/12/2019) hari ini.  Bebas bersyarat  yang dikeluarkan Kementrian Hukum dan HAM. Setelah mendapat surat
Asosiasi Lain - 26 Desember 2019 12:59:24 wib

GAPRINDO: IHT Masih Berkonstribusi Besar bagi Perekonomian Nasional

Gabungan Produsen Rokok Putih Indonesia (GAPRINDO)  menilai Industri Hasil Tembakau (IHT) di Indonesia salah satu industri yang berkontribusi besar terhadap perekonomian Indonesia. Namun, dalam beberapa tahun
Sepakbola - 26 Desember 2019 11:06:48 wib

Angkat Koper dari MU, Nemanja Merapat ke Tottenham

Nemanja Matic tak menutup kemungkinan untuk angkat koper dari Manchester United (MU) dan bergabung dengan klub rival Liga Primer Inggris Tottenham Hotspur.  Pelatih the Lillywhites, Jose Mourinho dikabarkan
Perbankan - 26 Desember 2019 10:51:27 wib

Nilai Tukar Rupiah Menguat Dikisaran Rp 13 Ribuan

Nilai tukar (kurs) rupiah yang ditransaksikan antarbank di Jakarta pada Kamis pagi bergerak menguat menjelang libur akhir tahun 2019. Pada pukul 9.44 WIB, rupiah bergerak menguat empat poin atau 0,03 persen menjadi
UKM - 26 Desember 2019 10:39:23 wib

250 UMKM Surabaya Manfaatkan Pendaftaran HKI Gratis

SELAMA 2019, ada sekitar 250 Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) yang mengurus pendaftaran Hak Kekayaan Intelektual (HKI) gratis. Sejak 2015, Pemkot Surabaya memang memfasilitasi pendaftarah HKI gratis bagi pelaku
Teknologi - 26 Desember 2019 10:25:34 wib

Waspadai, Ada 104 Aplikasi Berbahaya di Android

BANYAK daftar aplikasi Android berbahaya sepanjang 2019 karena berisiko mencuri data pribadi pengguna, mengklik iklan diam-diam, mengambil alih kendali ponsel, dan masih banyak lagi kejahatan siber lainnya. White Ops
Sepakbola - 26 Desember 2019 10:15:57 wib

Liga Inggris, Leicester Ingin Jadi Ujian bagi Liverpool

Laga akbar bakal tersaji dalam matchday ke-19 Liga Inggris 2019-2020 kala Leicester City menjamu Liverpool. Pada pertandingan yang akan dilangsungkan Jumat 27 Desember 2019 dini hari WIB itu, Manajer Leicester, Brendan
Nasional - 20 Desember 2019 17:24:13 wib

Menkeu Sri Mulyani Desak Bea Cukai Perketat Pengawasan Impor Ilegal

  Menteri Keuangan (Menkeu) Sri Mulyani Indrawati mendesak Direktorat Jenderal Bea dan Cukai untuk memperketat pengawasan terhadap barang impor ilegal, khususnya menjelang tutup tahun. "Saya harap Bea Cukai
UKM - 20 Desember 2019 17:12:32 wib

Presiden Jokowi Optimis Produk UMKM Banjiri Pasar Ekspor

Presiden Jokowi optimistis bahwa kontribusi Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) terhadap ekspor Indonesia bisa meningkat. “Selama ini ekspor Indonesia masih didominasi oleh usaha-usaha besar, yakni sebesar 85,6
Sepakbola - 20 Desember 2019 16:56:42 wib

Deschamps: Suatu Saat Zidane Latih Timnas Prancis

Pelatih tim nasional (timnas) Prancis Didier Deschamps meyakini Zinedine Zidane suatu saat nanti bakal menggantikan dirinya. Saat ini, Zidane sedang meniti karier kepelatihannya di Real Madrid. Deschamps masih bertahan
Teknologi - 20 Desember 2019 16:35:17 wib

Adopsi Big Data di Indonesia Kian Marak

Pakar Bid Data menilai adopsi teknologi big data dsemakin marak dilakukan oleh perusahaan-perusahaan di Indonesia. Teknologi big data di Indonesia sudah bukan sekadar wacana di tingkat penelitian dan prototipe, tetapi
Perbankan - 20 Desember 2019 11:16:56 wib

2020, BI Ramal Penyaluran Kredit Tumbuh 12 Persen

Bank Indonesia (BI) memprediksi penyaluran kredit tahun depan tumbuh 10 persen-12 persen. Kalau benar bisa tercapai, pertumbuhan itu lebih tinggi dari proyeksi tahun ini yang hanya 8 persen.  Proyeksi tersebut
Sepakbola - 20 Desember 2019 11:06:44 wib

Egy Maulana Raih Penghargaan di Polandia

Pemain Lechia Gdansk asal Indonesia, Egy Maulana Vikri meraih satu penghargaan pada acara Gdansk Sport Gala ke-17 di Polandia. Egy dihadiahi penghargaan Hopes of the Year bersama dua pemain muda lain yaitu Tomasz
Balap - 20 Desember 2019 10:59:29 wib

GP Inggris Seri F1 2019 Paling Dibanjiri Penonton

GP Inggris yang digelar di Sirkuit Silverstone menjadi seri balapan Formula 1 musim 2019 yang paling ramai penonton demikian diumumkan pihak promotor pada Kamis (19/12). GP Inggris merajai tiga seri yang menembus angka
Teknologi - 20 Desember 2019 10:51:57 wib

Kurangi Android, Facebook Kembangkan OS Sendiri

 Facebook dilaporkan sedang mengembangkan sistem operasinya sendiri yang diharap nantinya dapat mengurangi ketergantungan pada sistem operasi Android milik Google. Pengembangan sistem operasi,  saat ini
Otomotif - 20 Desember 2019 10:36:59 wib

Perluas Segmen Pasar, Harley-Davidson Hadirkan Motor Bertenaga Anyar

Pabrikan motor besar Harley-Davidson bakal merilis dua sepeda motor kelas menengah yang mengusung mesin anyar Revolution Max V-Twin dalam dua varian kapasitas berbeda. Dua model baru dirilis akhir 2020 untuk
Sepakbola - 20 Desember 2019 09:55:30 wib

Piala Belanda, Feyenoord & Utrecht Lolos 16 Besar

Feyenoord Rotteram dan Utrecht menjadi dua tim terakhir yang melengkapi peserta putaran 16 besar Piala Belanda (KNVB Beker) seusai menyingkirkan lawan-lawan mereka pada Jumat (20/12) dini hari WIB. Kedua tim itu
UKM - 19 Desember 2019 18:09:26 wib

UKM Diminta Manfaatkan PLB untuk Dorong Ekspor

Pemerintah meresmikan ekspor perdana produk UKM melalui pusat logistik berikat (PLB) e-commerce. Tujuan ekspor produk UKM ini adalah PT Uniair Indotama Cargo di Kawasan Industri dan Pergudangan Marunda Center, Jakarta,
Bisnis - 19 Desember 2019 17:57:51 wib

E-commerce Bisa Jadi Tulang Punggung Ekonomi Digital Indonesia

Industri e-commerce terus mengalami pertumbuhan yang siginifikan dari tahun ke tahun karena bisa memberikan kemudahan dalam aktivitas sehari hari. Pertumbuhan industri e-commerce juga tak terlepas dari perilaku konsumen